NIXON・ニクソン腕時計 通販専門オンラインショップ

[NIXONクレイジー] について

  • NIXONクレイジーはニクソン社の正規輸入業者ですか?
  • NIXONクレイジーは他社のネット販売業者とどう異なるのですか?

q NIXONクレイジーはニクソン社の正規輸入業者ですか?

a 弊社はNIXONの国内正規代理店です。
お届けする商品は全て、正規保証書の付いた正規品ですのでご安心下さい。

q NIXONクレイジーは他社のネット販売業者とどう異なるのですか?

a お客様の守秘義務を第一に考え、常にお客様目線に立って対応させていただいております。
豊富な品揃え、迅速な対応にはきっとご満足いただけるものと信じております。

[NIXONクレイジー] の営業について

  • 休日日はありますか?
  • 電話受付け営業時間は?
  • メールは24時間対応可能でしょうか?

q 休日日はありますか?

a ご購入・お問い合わせは年中無休でございます。発送業務のみ土日・祝日はお休みとなります。

q 電話受付け営業時間は?

a お電話でのお問い合わせも可能です。原則として。日曜祭日日以外の 10:00 〜 17:00 までです。0835-26-5955

q メールは24時間対応可能でしょうか?

a はい。当サイトでのお問合せは365日24時間受付けております。
但し、お問合せの返信、商品の発送などは、営業時間内での対応となりますのでご了承くださいませ。

お買い物について

  • 納期はどれくらいかかりますか?
  • 支払方法の種類を教えてください?
  • 個人情報はきちんと保護されていますか?

q 納期はどれくらいかかりますか?

a 当店に在庫がある商品は翌〜3営業日でのお届けになります。メーカー在庫の場合は3〜5営業日でのお届けとなります。

q 支払方法の種類を教えてください?

a お支払い方法は、現在、PayPal (ペイパル) によるクレジット決済・銀行振込・代金引換(現金払い)・ゆうちょ振替になっております。

q 個人情報はきちんと保護されていますか?

a お客様のお名前・お電話番号・ご住所などは、SSLという機能により暗号化されます。そのため個人情報の盗難や改ざん、なりすましなどから保護されます。

正規品・並行輸入品について

  • 偽物が届くことはありませんか?
  • 正規品と並行輸入品の違いはなんですか?
  • 並行輸入品のデメリットはなんでしょうか?

q 偽物が届くことはありませんか?

a 当店はNIXONの正規販売店です。偽物が届くことは100%ございません。しかしながら一部の格安販売店などでは、模倣品などが販売されているケースがございますので、ご購入は正規販売店でお求め頂くことをオススメいたします。

q 正規品と並行輸入品の違いはなんですか?

a 正規品は、国内の正規総代理店であるニクソントウキョウジャパン株式会社が直接製品を仕入れ製品ごとパーツごに一つ一つ管理されています。製品の保証も2年間付いています。並行輸入品は業者が海外より直接仕入れた商品になり、販売価格は安いことがありますが、製品の保証がなく、故障や電池交換の際は、NIXON米国及び国内代理店では受付することが出来ません。修理の際は、一般の時計店などに修理を依頼することになり、結果、コストが2倍3倍かかってしまうことがあります。当店としては正規販売店での購入を強くオススメ致します。

q 並行輸入品のデメリットはなんでしょうか?

a 正規品を購入した場合には通常2年間のメーカー保証が受けられます。 並行輸入品はメーカー保証が無いため、NIXON米国及び国内代理店では受付することが出来ません。

キャンセル・返品について

  • 注文後に支払いの変更は可能でしょうか?
  • 注文後に商品の変更、キャンセル、発送先の変更は出来ますか?

q 注文後に支払いの変更は可能でしょうか?

a お支払い前でしたら支払い方法の変更は可能です。

q 注文後に商品の変更、キャンセル、発送先の変更は出来ますか?

a 当店ではお客様のご満足を第一に考え、返品を受け付けています。返品は商品到着後、7日以内で商品は到着した時と同じ状態であることが条件となります。返品の送料はお客さま負担となります。(不良や商品違いなどの場合は、当店で負担致します。)

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